ÖNERİ, TALEP VE ŞİKAYETLERİNİZ İÇİN
Ad Soyad
E-Mail Adresi
Konu
Mesajınız
Tüm Alışverişlerde Ücretsiz Kargo ve Kapıda Ödeme İmkanı Sadece kilimcompany.com’da!
Kilim Company
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
ÜYELİK
SIKÇA SORULAN SORULAR
ÜYELİK VE GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
SİPARİŞ
SİPARİŞ TAKİBİ
TESLİMAT
İADE VE İPTAL
TESLİMAT
Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişleriniz anlaşmalı kargomuz ile teslim edilmektedir.
Türkiye’nin her yerine tüm siparişleriniz 5 iş günü içinde teslim edilir.
İlk belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere yola çıkan kargo için adres değişikliği yapılamaz.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılmaz.
Ürünleriniz elinize ulaşıp paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Dolayısıyla, teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit ettiğiniz paketleri kabul etmeyip tutanak tutturunuz. Kilim Company, tutanakla birlikte paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacaktır.
Paketlerinizin size verilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda kilim@kilimcomapny.com ya da +90 (312) 350 06 07 adresinden bize ulaşabilirsiniz. Kargo şirketi, tarafımızca aranıp bilgi alınarak, size paketinizin teslim tarihi hakkında geri dönüş yapılacaktır.